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POLITICA DE ENVIO

A continuación, detallamos nuestra política de envíos para asegurar una experiencia clara y satisfactoria.

Tiempos de Entrega:

•    Los pedidos son procesados y enviados en un plazo de 1 semana a partir de la confirmación del pago.
•    Trabajamos con servicios de mensajería confiables que garantizan la entrega segura de tu pedido. El tiempo de envío puede variar según la ubicación de destino, pero generalmente oscila entre 3 a 7 días hábiles una vez despachado.

Cobertura de Envíos:

•    Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Costos de Envío:

•    Tenemos una tarifa fija para envíos nacionales de $200. Sin embargo pueden haber variaciones dependiendo de tu ubicación  y el peso de los productos adquiridos. En ese caso te contactamos directamente para explicarte las opciones. 

•    Envío gratuito para compras superiores a $1000 MXN dentro del territorio mexicano.

Seguimiento de Pedidos:

•    Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Problemas con el Envío:

•    Si experimentas algún retraso o problema con tu entrega, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente de manera oportuna.

Política de Devoluciones y Cambios:

•    Si recibiste un producto en mal estado o si tu pedido no coincide con lo que solicitaste, por favor, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para gestionar una devolución o cambio.

Si necesitas ajustar algún punto o agregar más detalles, no dudes en decírmelo.

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